V případě reklamace nám vrták pošlete, my to posoudíme nebo pošleme výrobci k posouzení a v případě závady vyměníme za nový kus, nebo přebrousíme ten starý.
Než ale pošlete vrták k reklamaci, zkontrolujte tyto věci:
zda jste nepoužili vrták do špatného materiálu (např. vrták do zdiva pro vrtání kovu)
zda nevrtáte do kalené oceli vrtákem pro nekalené oceli
zda nemáte na vrtačce obrácený chod otáček
zda nemáte zapnutý příklep pro vrtání oceli, dřeva a dalších materiálů mimo betonu a zdiva
zda nevrtáte monolitním karbidovým vrtákem (určeným pro CNC stroje) v ruční/stojanové vrtačce. (musí být dodrženo maximální házení v setinách mm)
zda jste použili správné řezné podmínky (příliš vysoké/nízké otáčky, příliš vysoký/nízký posuv)
zda jste použili chlazení pro vrtání při vysokých řezných podmínkách
Adresa pro zaslání reklamovaného výrobku je:
FALTI s.r.o. Černá cesta 977 735 35 Horní Suchá
Podrobnější informace o reklamaci ale i o vrácení zboží zakoupené na e-shopu do 14 dní naleznete v obchodních podmínkách.
Objednávku nelze dokončit, zkuste to prosím později
Napište nám
Chcete nám něco sdělit o našich produktech nebo e-shopu? Neváhejte napsat.
Tyto webové stránky ukládají soubory cookies, které pomáhají k jeho správnému fungování. Využíváním webu s jejich používáním souhlasíte. Více o cookies
Soubory cookies
Soubory cookie používáme ke shromažďování a analýze informací o výkonu a používání webu, zajištění fungování funkcí ze sociálních médií a ke zlepšení a přizpůsobení obsahu a reklam.
Soubory cookie používáme ke shromažďování a analýze informací o výkonu a používání webu, zajištění fungování funkcí ze sociálních médií a ke zlepšení a přizpůsobení obsahu a reklam.
Pro zobrazení tohoto obsahu potřebujeme váš souhlas!
Tento obsah může shromažďovat údaje o vašich aktivitách. Pokud si přejete zobrazit obsah je potřeba vyjádřit souhlas.
